Politique de confidentialité
Chez Pommie, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.
Cette politique explique quelles informations sont collectées lors de votre navigation et de vos commandes sur le site, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez le site Pommie.fr certaines informations peuvent être collectées, notamment :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse de livraison et de facturation
- Votre numéro de téléphone
- Les informations liées à vos commandes
- Les informations de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies, etc.)
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Passez une commande
- Créez un compte client
- Contactez Pommie
- Naviguez sur le site
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Assurer le suivi client
- Répondre à vos demandes
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements
- Envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti
3. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont entièrement sécurisés via les solutions de paiement proposées par Shopify et ses partenaires.
Pommie n’a jamais accès à vos informations bancaires complètes.
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires au bon fonctionnement de la boutique, notamment :
- Shopify
- Les prestataires de paiement
- Les transporteurs
- Les outils de gestion ou d’analyse du site
Ces données ne sont jamais revendues à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne via les services utilisés par Shopify et ses partenaires.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- D’améliorer votre navigation
- De mémoriser votre panier ou vos préférences
- D’analyser l’audience du site
- De proposer des contenus ou publicités adaptés
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
8. Services tiers
Les services proposés sur cette boutique sont hébergés par Shopify.
Le site peut également contenir des liens vers des services ou réseaux sociaux tiers.
Pommie ne peut être tenue responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces services externes.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des évolutions légales ou techniques.
La version publiée sur le site est la version actuellement en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Pommie
E-mail : pommie.art@gmail.com
Instagram : @pommie.art
Site : pommie.fr
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SIRET : 93902695100029